Liegt der Bedienungsanleitung/ bzw. Rechnung keine Garantiekarte bei mithilfer derer du das Gerät im Defektfall einsenden oder reparieren lassen kannst?
Oder du fragst mal in einem anderen Sportgeschäft, das ebenfalls Laufbänder führt, nach diesem Modell und an wen man sich wenden muss falls etwas kaputt ist.
Sonst kann auch ein Elektriker so ein Teil normalerweise reparieren.